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Diseño Mas | Preguntas frecuentes

1.- ¿Instalan y venden a todo Chile? 

 En la Región Metropolitana , V región y IX Región instalamos y vendemos. Y el resto del país solo Venta del Producto.

 

2.- ¿Cuentan con garantía? ¿cuanto tiempo? ¿Qué cubre la garantía?

Garantía Rollux 6 años (tela y mecanismo) no mal uso

Garantía Vako 3 años (tela y mecanismos) no mal uso

Garantía Instalación  6 meses

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3.- ¿Qué servicios ofrece Diseño Mas?

Asesoría en decoración, servicio e instalación.

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4.- ¿Los Roller o Persianas son solo para Casa, departamento y oficina?

Para cualquier tipo de ambiente que lo requiera.

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5.- ¿Tiempo de respuesta de presupuesto e instalación?

Presupuesto 24 hrs

Instalación 10 días hábiles después de orden de compra.

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6.- ¿Tiene reembolso?

No, son productos a medidas.

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7.- ¿ Tiene servicio de Post Venta?

Por supuesto. Nos encargamos personalmente de ir a solucionar cualquier problema de post venta.

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8.- ¿ Que tengo que hacer para comprar?

       1º Te contactas con nosotros vía email, teléfono, whatsapp, Facebook y Instagram.

       2º Agenda tu visita para realizar toma de medidas de presupuesto o en caso de tenerla te               enviamos el presupuesto dentro de 24 horas.

       3º Ya aprobaste el presupuesto, se rectifican medidas.

       4º Abonas el 50% del pedido y te realizamos la orden de compra.

       5º El pedido llega en 10 días hábiles y se coordina la instalación.

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